Las ventajas que obtendría con el comercio electrónico (e-commerce) serían muchas, como mejorar la atención a clientes, adelantarse a su competencia, modernizar sus operaciones comerciales y mejorar su posicionamiento. El principal objetivo sería la generación de nuevas oportunidades que le permitan elevar sus ventas, reducir inventarios y mantener bajos los costos de abastecimiento de sus productos.
Con los nuevos avances tecnológicos se pueden realizar los pagos mediante transacciones más protegidas que con cualquier otra forma de comunicación. Las pasarelas de pago seguras de las entidades bancarias se reducen al mínimo el miedo a fraudes.
¿Cómo debe estar integrada una tienda virtual?.
Los componentes esenciales de los software o programas de comercio electrónico son los siguientes: el carrito de compras, la base de datos de los productos, selección de forma de pago (por lo general son a través de tarjeta de crédito y pagos a cuentas bancarias), encriptación de información (es decir, sus mecanismos de seguridad) y el sistema de administración de la tienda virtual.
Otros componentes, no esenciales pero sí útiles, corresponden al sistema de búsqueda que se va a utilizar, bases de datos administrables de clientes y de pedidos, estadísticas, capacidad para hacer promociones...
A continuación ponemos a su disposición una simulación de un sitio con tienda virtual:
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